- Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media
- Assisting with product information and resolving technical issues
- Initiating and managing Xiaomi device repair processes
- Adhering to detailed project guidelines and maintaining high service standards
- Supporting team goals and contributing to a positive workplace environment
- Knowledge of Serbian - C1 level and English - B1 level
- Basic computer skills (Windows environment)
- Problem-solving and communication skills
- Ability to learn quickly and memorize technical information
- Polish language knowledge - B1 level
- Performance bonus
- Hybrid work model: The first month in the office, then hybrid work (70% in the office, 30% remote)
- 2 weeks of comprehensive in-office training
- Private LuxMed healthcare
- MyBenefit with a monthly budget
- Life insurance
- MultiSport
- Fruit on Wednesdays
- Pizza Days!
- Development opportunities through coaching and skill development sessions
- Supportive team environment
Podobne oferty
Data dodania: wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Użytkownika
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat, Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę, Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję...
Więcej informacjiData dodania: 2026-04-10
Customer Advisor with Finnish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...
Więcej informacji