


- Manage and maintain assigned customer accounts.
- Prepare, check and enter data into the ERP/Financial system for operations including:
- Customer Purchase Orders
- Purchase Orders to Suppliers
- Receipt of Products
- Purchase Invoices
- Customer Invoices
- E-commerce reports
- ASNs
- Resolve customer concerns promptly to ensure satisfaction and retention.
- Cooperate with fellow team members to ensure timelines and service levels are met for all team responsibilities.
- Respond to inquiries with professionalism and efficiency.
- Work from office 10:00-18:00
Education and Experience
- 3 –5 yrs of customer service experience.
- 1-3 yrs performing business transactions within an ERP system.
Skills & Competencies
- Highly detail oriented to deliver precise and timely work.
- Excellent communication skills (min. English B1).
- Ability to manage and resolve customer issues professionally.
- Ability to use search screens within an ERP system to perform research.
- Proficiency in the use of Excel.
- Ability to manage and resolve customer issues professionally.
We offer:
- Private healthcare plan (Compensa Złoty Pakiet)
- MultiSport card
- Lunch card
- Professional training courses paid by the company
- Annual bonus based on personal performance
Podobne oferty
Data dodania: dzisiaj
Specjalista ds. obsługi klienta (język szwedzki / norweski / duński)
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Odbieranie zapytań od klientów drogą telefoniczną, mailową i przez czat Udzielanie wsparcia technicznego użytkownikom platformy streamingowej Rozwiązywanie reklamacji z dbałością o pozytywne doświadczenie klienta Obsługa klientów indywidualnych i...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Specjalista ds. obsługi klienta z językiem słoweńskim
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Codzienna obsługa klientów przez telefon i e-mail zgodnie z najwyższymi standardami Realizacja wyznaczonych celów jakościowych i efektywnościowych Dbanie o zgodność działań z wewnętrznymi procedurami firmy Efektywne i terminowe wykonywanie powierzonych...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Customer Service Specialist with Slovenian
Firma:
Foundever
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Location: Remote work from Poland Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with Clients via chat, email and calls); Answering incoming calls and meeting targets set by the Client and management; Following company policies and...
Więcej informacji