- Obsługa połączeń przychodzących oraz odpowiadanie na zapytania e-mailowe od klientów
- Udzielanie rzetelnych informacji i rozwiązywanie zgłoszeń w sposób profesjonalny
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami
- Współpraca z zespołem oraz realizacja wspólnych celów operacyjnych
- Biegła znajomość języka czeskiego – warunek konieczny
- Komunikatywność oraz otwartość na kontakt z klientem
- Dobra dykcja i umiejętność pracy w dynamicznym środowisku
- Sprawna obsługa komputera, skrzynki mailowej oraz chatu
- Elastyczny grafik – możliwość dopasowania godzin pracy w przedziale 9:00–21:00 (7 dni w tygodniu), przy czym zależy nam na dostępności także popołudniami i w weekendy
- Zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
- Prywatną opiekę medyczną oraz kartę Multisport
- Program poleceń pracowniczych
- Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie na każdym etapie pracy
Podobne oferty
Data dodania: 2025-06-07
Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Telefoniczna obsługa zapytań od użytkowników (głównie w języku polskim, część w języku angielskim) Udzielanie informacji technicznych oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów Współpraca z zespołami technicznymi i serwisowymi w celu zapewnienia...
Więcej informacjiData dodania: 2025-06-06
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Firma:
Contact Center Sp. z o.o.
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Twoje zadania: Obsługa przychodzących połączeń telefonicznych (85% w języku polskim, 15% w języku angielskim) Udzielanie wsparcia technicznego i merytorycznego dotyczącego bankomatów Rozwiązywanie zgłoszeń i współpraca z odpowiednimi działami w celu...
Więcej informacjiData dodania: 2025-06-04
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
odbieranie połączeń i odpowiadanie na zapytania mailowe, pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń i udzielanie informacji, dbanie o wysoką jakość obsługi i dobre relacje z klientami, współpraca z innymi członkami zespołu przy realizacji celów operacyjnych....
Więcej informacji