Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem rosyjskim

Opis stanowiska

• obsługa klientów w języku polskim i rosyjskim (mailowo i telefonicznie)
• wsparcie w zakresie działania sprzętu medycznego dla diabetyków
• rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami
• codzienny kontakt z klientem i reagowanie na jego potrzeby

Wymagania

• bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i biegłość w języku rosyjskim (C2)
• umiejętność obsługi komputera i sprawne poruszanie się w środowisku online
• entuzjazm, komunikatywność i dobra organizacja pracy
• chęć nauki i rozwijania umiejętności w obszarze obsługi klienta
• Mile widziane:
  • doświadczenie w pracy z klientem
  • samodzielność i asertywność w działaniu
  • dokładność, skrupulatność i nastawienie na rozwiązywanie problemów

Oferujemy

• elastyczną formę współpracy
• pracę w pełni zdalną i elastyczne godziny
• stałe wynagrodzenie plus system premiowy
• prywatne ubezpieczenie zdrowotne (Medicover)
• karta Multisport i program zdrowego stylu życia Everbetter
• dofinansowanie do okularów, wakacji i bony okolicznościowe
• możliwość rozwoju w środowisku międzynarodowym i udział w szkoleniach