- odbieranie połączeń przychodzących, maili oraz wiadomości na czacie od pasażerów
- udzielanie informacji o dostępnych połączeniach, taryfach, miejscach i ewentualnych opóźnieniach
- wspieranie klientów w procesie zakupu biletów, w tym wybór miejsca i formy płatności
- dokładne wprowadzanie danych do systemu, zapewniające bezproblemowy przebieg podróży
- znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- znajomość języka angielskiego na poziomie B2
- otwartość i komunikatywność w kontaktach z klientami
- umiejętność swobodnej komunikacji telefonicznej
- praca w systemie zmianowym od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00–17:30
- komfortowe biuro w Warszawie oraz możliwość pracy hybrydowej (50/50) po okresie 6–9 miesięcy
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie
- realne możliwości awansu i szybkiej ścieżki rozwoju
Podobne oferty
Data dodania: wczoraj
Customer Advisor with Danish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust Assist both B2B and B2C...
Więcej informacjiData dodania: 2025-12-28
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących, maili i czatów od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie...
Więcej informacjiData dodania: 2025-12-28
Customer Support with German
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel...
Więcej informacji