Zamknij

Koordynator / Koordynatorka wsparcia pacjenta

Koordynator / Koordynatorka wsparcia pacjenta
Miejsce pracy: Warszawa

Jutro Medical to dynamicznie rozwijający się operator medyczny, rewolucjonizujący oblicze polskiej ochrony zdrowia poprzez technologię.


Obecnie prowadzimy 23 kliniki w 12 miastach Polski, głównie w obszarze podstawowej opieki zdrowotnej (POZ), w których pacjenci bezpłatnie w ramach ubezpieczenia NFZ mogą odbyć wizytę lekarską oraz wykonać konieczne badania. Opiekujemy się blisko 140 tysiącami pacjentów a cała grupa kapitałowa generuje rocznie 75 mln zł przychodu. Wartości te jednak dynamicznie rosną ponieważ co miesiąc dołączają do nas nowi pacjenci - zarówno organicznie jak i poprzez przejęcia klinik, co skokowo zwiększa skalę działalności grupy.


Jutro Medical to przede wszystkim innowacyjna technologia – autorski system do obsługi pacjentów opracowany wspólnie z lekarzami. W połączeniu z zaangażowaniem zespołu oraz intuicyjną aplikacją pozwala nam to oferować wyjątkową jakość opieki. Potwierdzają to opinie pacjentów - średnia ocena z naszych wizyt to 4,94/5, a średnia ocena naszej aplikacji to 4,9 na AppStore i 4,7 na Google Play przy blisko 8 tysiącach opinii w obu serwisach.


„Pracujemy nad tym, aby za kilka lat ratować życie setek tysięcy osób, a miliony naszych Pacjentów mogły cieszyć się lepszym zdrowiem” – Adam Janczewski, CEO i założyciel Jutro Medical.


W związku z dalszym rozwojem poszukujemy obecnie kolejnej osoby do naszego zespołu Patient Care.

Poznaj naszego dyrektora medycznego oraz lekarzy pracujących w warszawskich placówkach Jutro Medical:
Opis stanowiska:
  • Umawianie wizyt i obsługa pacjentów w zakresie POZ oraz innych usług medycznych
  • Telefoniczne, mailowe i czatowe wsparcie pacjentów w rozwiązywaniu problemów
  • Budowanie trwałych relacji z pacjentami poprzez programy concierge
  • Pomoc w korzystaniu z aplikacji medycznej
Wymagania:
  • Minimum rok doświadczenia w sprzedaży lub obsłudze klienta
  • Swobodna komunikacja w języku angielskim
  • Asertywność, samodzielność i chęć podejmowania wyzwań
  • Dodatkowym atutem będzie doświadczenie w placówkach medycznych lub studia kierunków medycznych
Oferujemy:
  • Pracę w pełnym wymiarze godzin (start między 8:00 a 10:00) w systemie hybrydowym
  • Dofinansowanie do karty Multisport i budżet na badania profilaktyczne
  • Dostęp do platform edukacyjnych oraz indywidualny budżet na rozwój
  • Przyjazną, otwartą kulturę pracy i możliwość uczestnictwa w integracjach
Poznaj nasz zespół

Więcej informacji o firmie i naszych pracownikach znajdziesz na stronie:
www.jutromedical.com/kariera/dev

Podobne oferty

Data dodania: 2025-12-26

Patient Care Specialist

Firma:
Jutro Medical Sp z o.o.

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Jesteś dla nas idealnym/ą kandydatem/ką jeśli: posiadasz przynajmniej 1 rok doświadczenia w sprzedaży lub pracy na podobnym stanowisku, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim, jesteś asertywny/a i nie boisz się nowych wyzwań, chciałbyś/abyś...

Więcej informacji