Obecnie poszukujemy na stanowisko:
Poszukujemy osoby do obsługi zamówień krajowych i zagranicznych w kanałach sprzedaży tradycyjnej, nowoczesnej i e-commerce. Do obowiązków należeć będzie bieżący kontakt z klientami, rejestrowanie i analiza reklamacji, przygotowywanie dokumentów handlowych i magazynowych, a także współpraca z działami logistyki, eksportu i finansów.
- obsługa zamówień i klientów w systemach B2B, marketplace oraz przez e-mail i telefon,
- przygotowywanie dokumentów (faktury, korekty, dokumenty magazynowe),
- przyjmowanie i rozpatrywanie reklamacji, organizacja zwrotów i wymian,
- współpraca z agencjami celnymi przy eksporcie,
- analiza kosztów reklamacyjnych i raportowanie.
- doświadczenie w obsłudze klienta lub w dziale reklamacji,
- znajomość procesów sprzedaży i dokumentacji magazynowej,
- dobra znajomość komputera i systemów sprzedażowych (mile widziana obsługa EDI, IdoSell, marketplace),
- komunikatywność, dokładność, samodzielność,
- wysoka kultura osobista i nastawienie na cel.
- zatrudnienie na umowę o pracę lub umowę zlecenie,
- pracę w przyjaznym zespole,
- możliwości rozwoju zawodowego w stabilnym środowisku.
Podobne oferty
Data dodania: dzisiaj
Pracownik ds. Reklamacji i Obsługi Zamówień
Firma:
Candellux Lighting Sp. z o.o.
Lokalizacja:
mazowieckie / Wołomin
Zakres obowiązków: obsługa zamówień klientów krajowych i zagranicznych (tradycyjny handel, e-commerce, B2B, marketplace), przygotowywanie dokumentów magazynowych, eksportowych i faktur, monitorowanie realizacji zamówień, kontakt z klientami i oferowanie...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Specjalista ds. reklamacji i szkód transportowych
Firma:
Asian Automotive Distribution Center
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Zakres obowiązków: Analiza dokumentacji szkodowej pod kątem przyjęcia odpowiedzialności za szkodę Zgłaszanie i rozliczanie szkód z ubezpieczycielem Współpraca z innymi działami w ramach prowadzonego procesu likwidacji Informowanie dealerów na temat...
Więcej informacjiData dodania: 2025-10-26
Doradca Klienta – Punkt Informacyjny i Reklamacje
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów w kasie i punkcie informacyjnym zgodnie z obowiązującymi procedurami Realizacja procesów reklamacyjnych oraz przyjmowanie zwrotów towarów Współpraca z innymi działami w celu sprawnego rozwiązywania spraw klientów Budowanie trwałych...
Więcej informacji