Zamknij

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Procesów ERP

Specjalista ds. Obsługi Klienta i Procesów ERP
Location: Warszawa
Opis stanowiska:
  • Kompleksowa opieka nad przydzielonymi kontami klientów
  • Wprowadzanie i weryfikacja dokumentów w systemie ERP/finansowym: zamówienia klientów i dostawców, dokumenty przyjęcia towaru, faktury zakupu i sprzedaży, raporty e-commerce, ASN
  • Bieżące rozwiązywanie zgłoszeń i reklamacji klientów
  • Współpraca z zespołem w celu dotrzymania terminów i ustalonych SLA
  • Udzielanie szybkich i rzeczowych odpowiedzi na zapytania
Wymagania:
  • 3–5 lat doświadczenia w obsłudze klienta
  • 1–3 lata praktyki w realizacji transakcji w systemie ERP
  • Dbałość o detale i terminowość wykonania zadań
  • Znajomość Excela na poziomie zaawansowanym
  • Umiejętność efektywnego wyszukiwania danych i analizowania informacji w ERP
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego (min. B1)
  • Zdolność do profesjonalnego zarządzania i rozwiązywania problemów klientów
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Data dodania: wczoraj

Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych

Firma:
Global Assistance Polska Sp. z o.o

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim Wymagania: Komunikatywna znajomość angielskiego...

Więcej informacji

Data dodania: wczoraj

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media; Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych; Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń klientów Xiaomi; Przestrzeganie...

Więcej informacji

Data dodania: 2025-06-05

Specjalista do spraw obsługi klienta k/m

Firma:
MADIK Magdalena Koziej

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

- obsługa klienta,- wykładanie towaru,- dbałość o wygląd, ład w ciągu dnia, - sprzątanie stanowiska pracy (druga zmiana). Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Język: polski, w...

Więcej informacji