- Być pierwszym punktem kontaktu dla wyjątkowych klientów potrzebujących wsparcia w podróżach – przez telefon lub czat.
- Pomagać w rezerwacji lotów, korzystaniu z usług online, wyborze metod płatności lub korzystaniu z lojalnościowych korzyści.
- Rozwiązywać problemy w przypadku zmian w planach podróży.
- Wykorzystywać odpowiednie kanały komunikacji, by szybko i skutecznie rozwiązywać problemy.
- Pozostawić pozytywne wrażenie dzięki życzliwemu i pomocnemu zachowaniu.
- Biegła znajomość języka koreańskiego (C1)
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2)
- Pozytywne nastawienie i cierpliwość
- Wyjątkowe umiejętności komunikacyjne i organizacyjne
- Praca hybrydowa po okresie wdrożenia 6-9 miesięcy
- Możliwość pracy z renomowanymi liniami lotniczymi
- Pakiet relokacyjny
- Pakiet korzyści (opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, system kafeteryjny)
- Bonusy za polecenie znajomych
- Pełne szkolenie wstępne
- Szybka ścieżka kariery w międzynarodowym środowisku
- Codzienna współpraca z kolegami z różnych kultur
Podobne oferty
Data dodania: wczoraj
Doradca Klienta z językiem szwedzkim / norweskim / duńskim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Udzielanie wsparcia klientom B2B i B2C poprzez telefon, e-mail lub chat Pomoc techniczna i rozwiązywanie problemów związanych z usługami cyfrowymi Rozwiązywanie reklamacji i dbanie o wysoką jakość obsługi Wsparcie klientów w zrozumieniu produktów i usług...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Customer Support Specialist with Danish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Customer Support Specialist with Norwegian
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when...
Więcej informacji