Zamknij

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
Twoje główne zadania:
  • Obsługa dedykowanych portfeli klientów – od przyjęcia zamówienia po fakturowanie
  • Rejestracja i kontrola dokumentów w systemie:
    • Zamówienia i potwierdzenia (klient / dostawca)
    • Przychody towarowe i dokumenty magazynowe
    • Faktury sprzedażowe i zakupowe
    • Raporty e-commerce oraz listy przewozowe (ASN)
  • Monitorowanie zgłoszeń – szybkie diagnozowanie i usuwanie problemów użytkowników
  • Ścisła współpraca z kolegami z działu, by utrzymać wysoką jakość i terminowość realizacji
  • Profesjonalna komunikacja mailowa i telefoniczna
Idealny kandydat to osoba, która:
  • Ma za sobą co najmniej 3 lata w bezpośredniej obsłudze klienta
  • Posiada 1–3 lata praktyki przy transakcjach w systemie ERP
  • Wysoką precyzję w pracy z danymi i zdolność do utrzymania porządku w dokumentacji
  • Biegłość w Excelu i znajomość narzędzi wyszukiwawczych w ERP
  • Potrafi płynnie komunikować się po angielsku (poziom B1+)
  • Lubi wyzwania, jest samodzielny/a i potrafi radzić sobie w sytuacjach stresowych
Pracodawca oferuje:
  • Stabilne zatrudnienie
  • Możliwości rozwoju
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Data dodania: wczoraj

Specjalista ds. obsługi posprzedażnej

Firma:
Asian Automotive Distribution Center

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w korzystaniu z systemów Importera Zapewnienie pomocy Sieci Serwisowej w zakresie doboru części zamiennych Obsługa zamówień części zamiennych i akcesoriów Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w...

Więcej informacji

Data dodania: wczoraj

Customer Advisor with Swedish / Norwegian / Danish

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...

Więcej informacji

Data dodania: wczoraj

Konsultant ds. obsługi klienta

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Dostarczanie wysokiej jakości wsparcia dla klientów poprzez różne kanały komunikacji jak telefon, e-mail, czat oraz media społecznościowe. Udzielanie pomocy w zakresie pytań dotyczących produktów, rozwiązywanie problemów technicznych. Prowadzenie i...

Więcej informacji