Zamknij

Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Lider branży tytoniowej.
Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Warszawa
Zadania:
  • Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu
  • Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów
  • Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania tytoniu
  • Wspieranie klientów w doborze odpowiednich produktów oraz proponowanie rozwiązań dopasowanych do ich potrzeb
  • Aktywna sprzedaż urządzeń, wkładów i innych produktów
Wymagania:
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego - C1
  • Umiejętności komunikacyjne oraz zorientowanie na potrzeby klienta
  • Sprawne posługiwanie się komputerem
  • Samodzielność, dokładność i dobra organizacja pracy

Mile widziane:

  • Doświadczenie w sprzedaży lub umiejętność prowadzenia rozmów sprzedażowych
  • Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy z systemami CRM
Oferujemy:
  • Wynagrodzenie podstawowe w wysokości 7000 PLN brutto
  • Premię do 900 PLN za jakość pracy oraz realizację celów, wyniki i obecność
  • Dodatkową premię za każde sprzedane urządzenie - bez limitu
  • Pracę w 100% zdalną z każdego miejsca w Polsce
  • Kompleksowe wdrożenie oraz szkolenie produktowe
  • Pakiet benefitów (Prywatna opieka medyczna, kafeteria MyBenefit, karta MultiSport, ubezpieczenie na życie)
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Data dodania: wczoraj

Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie...

Więcej informacji

Data dodania: 2026-01-07

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Firma:
Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Wielokanałowa komunikacja (czat, telefon, e-mail) z użytkownikami produktów wiodącej marki tytoniowej. Wyjaśnianie kwestii związanych z logistyką zamówień, procesem reklamacyjnym oraz zwrotami towaru. Diagnostyka i pomoc w usuwaniu usterek technicznych...

Więcej informacji

Data dodania: 2026-01-03

Customer Advisor with Danish

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust Assist both B2B and B2C...

Więcej informacji