- wspierasz klientów premium w organizacji podróży – od rezerwacji po obsługę zmian w planach,
- odpowiadasz na zapytania telefoniczne i pisemne, zapewniając sprawne rozwiązania,
- doradzasz w zakresie lotów, płatności i usług dodatkowych,
- reagujesz na nieprzewidziane sytuacje, dbając o pozytywne doświadczenie klienta,
- budujesz relacje i zapewniasz wysoki standard obsługi na każdym etapie kontaktu.
- bardzo dobra znajomość języka hiszpańskiego (min. C1) oraz angielskiego (min. B2),
- rozwinięte umiejętności komunikacyjne i nastawienie na pomoc klientowi,
- dobra organizacja pracy i umiejętność pracy wielozadaniowej,
- pozytywne nastawienie oraz odporność na stres,
- gotowość do rozpoczęcia pracy w wyznaczonym terminie.
- możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie oraz platforma benefitowa,
- program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
- szkolenia wdrożeniowe i rozwój kompetencji,
- pracę w międzynarodowym środowisku i realne możliwości awansu.
Podobne oferty
Data dodania: wczoraj
Travel Advisor with Norwegian
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Customer Advisor with Danish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust Assist B2C clients as the...
Więcej informacjiData dodania: 2026-05-20
Konsultant / Konsultantka ds. Rezerwacji Lotniczych (język duński)
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Kompleksowa obsługa zapytań klientów dotyczących podróży lotniczych w różnych kanałach komunikacji Wsparcie w procesie rezerwacji, zmian i optymalizacji podróży przy użyciu systemów rezerwacyjnych Rozpatrywanie reklamacji i dbanie o pozytywne...
Więcej informacji