Zamknij

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Dołącz do nas w Foundever! 
 
Foundever to jedna z czołowych firm dostarczających kompleksowe rozwiązania z zakresu outsourcingu procesów biznesowych, marketingu cyfrowego, szkoleń, zarządzania talentami, technologii oraz innowacji. Jesteśmy globalnym zespołem, który rozwija się dzięki kreatywności, zaangażowaniu i pasji naszych pracowników.
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Praca hybrydowa — 2 dni w tygodniu z biura

 

Do Twoich zadań należeć będzie:
  • Profesjonalna, telefoniczna i mailowa obsługa klientów — zgodnie z najwyższymi standardami.
  • Realizacja wyznaczonych wskaźników zadowolenia klientów oraz dążenie do ich stałej poprawy.
  • Aktywne zaangażowanie w rozwiązywanie zgłoszeń i pełne zrozumienie potrzeb klienta, aby zapewnić mu najlepsze możliwe wsparcie.
Ta praca jest dla Ciebie, jeśli:
  • Swobodnie komunikujesz się w języku niemieckim (C1) i potrafisz porozumieć się po angielsku (A2).
  • Wyróżnia Cię wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście.
  • Znasz dobrze pakiet MS Office i potrafisz sprawnie działać z narzędziami cyfrowymi.
  • Jesteś zmotywowana/y, ambitna/y i lubisz się rozwijać.
Dołącz do nas, a zyskasz:
  • Realne możliwości rozwoju — aż 92% naszej kadry managerskiej zaczynało jako konsultanci ds. obsługi klienta!
  • Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę lub dla studentów umowę zlecenie
  • Wynagrodzenie 46 pln/brutto
  • Atrakcyjne benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna i wiele innych dodatków.
  • Hybrydowy model pracy: nowoczesne biuro, a stacjonarnie tylko 2 dni w tygodniu.
  • Fantastyczną atmosferę i wsparcie zgranego zespołu, który zawsze pomoże.
Co jeszcze warto wiedzieć?
  • Oferujemy m.in. „wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów, a dzieci naszych pracowników mogą liczyć na prezenty od firmowego Mikołaja.
  • Dbamy o zdrowie i wellbeing — mamy wewnętrzne programy wspierające aktywność i dobre samopoczucie.
  • Zapewniamy dostęp do rozbudowanych platform szkoleniowych, bo rozwój pracowników to nasz priorytet.
Administratorem Państwa danych osobowych jest Foundever® z siedzibą przy ul. Taśmowej 7, 02-677 Warszawa.
Państwa dane osobowe będą przetwarzane w celu realizacji procesu rekrutacji, w tym oceny kandydatury oraz kontaktu w sprawie zatrudnienia.
Podstawą prawną przetwarzania danych osobowych jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (podjęcie działań przed zawarciem umowy), art. 6 ust. 1 lit. c RODO (wypełnienie obowiązków prawnych) oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes administratora polegający na prowadzeniu procesu rekrutacji).
Odbiorcami danych osobowych mogą być podmioty wspierające proces rekrutacji, w tym dostawcy systemów rekrutacyjnych oraz podmioty z grupy Foundever, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Dane osobowe będą przechowywane przez okres trwania procesu rekrutacji, a po jego zakończeniu – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów prawa oraz wewnętrznych polityk retencji danych.
Przysługują Państwu prawa wynikające z RODO, w szczególności prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych można skontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych pod adresem e-mail: Privacy@Foundever.com.

Podobne oferty

Data dodania: wczoraj

Customer Service Specialist with Czech and Slovak

Firma:
Foundever

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Fully remote work mode from Poland. Your daily tasks: Providing the highest level of customer service (contact with clients via phone and e-mail); Updating information regarding cases. Meeting targets, following company policies and procedures, ensuring quality;...

Więcej informacji

Data dodania: 2026-01-21

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta IT z językiem polskim i angielskim

Firma:
Foundever

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Stanowisko techniczne Praca w pełni zdalna z terenu Polski Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Udzielanie pomocy technicznej użytkownikom komputerów; Dążenie do osiągania wyznaczonych...

Więcej informacji

Data dodania: 2026-01-21

Customer Advisor with Swedish

Firma:
Concentrix

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer...

Więcej informacji