- Obsługa klientów premium jako pierwszy punkt kontaktu w sprawach związanych z podróżami,
- Udzielanie informacji dotyczących lotów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych,
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsłudze płatności,
- Wsparcie klientów w sytuacjach problemowych związanych z podróżą,
- Obsługa klientów poprzez telefon oraz czat,
- Budowanie długofalowych relacji z klientami poprzez profesjonalną i życzliwą obsługę,
- Rozwiązywanie problemów związanych z rezerwacjami w systemie Amadeus,
- Współpraca z liniami lotniczymi oraz biurami podróży w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi.
- Bardzo dobra znajomość języka szwedzkiego (min. C1),
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2),
- Komunikatywność i nastawienie na pomoc klientowi,
- Umiejętność aktywnego słuchania i sprawnej komunikacji,
- Dokładność oraz dobra organizacja pracy,
- Umiejętność pracy pod presją czasu,
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej w Warszawie.
- W pełni płatne szkolenie wdrożeniowe,
- Międzynarodowe i przyjazne środowisko pracy,
- Możliwość rozwoju zawodowego poprzez mentoring i coaching,
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy,
- Stabilne zatrudnienie i równe szanse rozwoju dla wszystkich pracowników.
Podobne oferty
Data dodania: dzisiaj
Reiserådgiver med norsk
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Vær det første kontaktpunktet for kundehenvendelser om premiumreiser. Rådfør partnere om flyvninger, produkter, nettjenester, betalingsmetoder, medlemsprogrammer osv. Hjelp med kjøp av flybilletter og håndtering av forskjellige betalingsmetoder. Støtt kunder...
Więcej informacjiData dodania: wczoraj
Travel Advisor with Norwegian
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with...
Więcej informacjiData dodania: 2026-06-05
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem duńskim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Wsparcie klientów poprzez telefon, e-mail oraz chat Pomoc techniczna użytkownikom platform streamingowych Rozwiązywanie zgłoszeń i dbanie o wysoką jakość obsługi Budowanie pozytywnych relacji z klientami B2C Współpraca z zespołem w celu sprawnej...
Więcej informacji