Zamknij

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta

Portal Praca.pl to jeden z największych portali pracy w Polsce. Działamy jako agencja zatrudnienia, numer certyfikatu 29884.

Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta
Miejsce pracy: Ząbki
Zadania
  • Kompleksowa obsługa komunikacji przychodzącej i wychodzącej (telefon, e-mail) z klientami oraz dostawcami.
  • Aktywne poszukiwanie rozwiązań i wsparcie w rozwiązywaniu złożonych kwestii operacyjnych i technicznych.
  • Przekazywanie rzetelnych informacji o ofercie produktowej i usługach świadczonych przez firmę.
  • Efektywne zarządzanie procesem przyjmowania i finalizowania zamówień oraz rozpatrywania reklamacji.
  • Dbanie o profesjonalną prezentację produktów (ekspozycja) oraz ład na miejscu pracy.
  • Prowadzenie i aktualizowanie baz danych klientów i kontrahentów.
  • Współpraca międzywydziałowa w celu podniesienia jakości świadczonych usług.
Wymagania
  • Udokumentowane doświadczenie w obszarze bezpośredniej obsługi klienta lub sprzedaży.
  • Wysoki poziom kultury osobistej i doskonałe maniery.
  • Zdolność do efektywnego planowania i wyznaczania priorytetów w codziennej pracy.
  • Umiejętności interpersonalne ułatwiające budowanie trwałych relacji biznesowych.
  • Praktyczna znajomość narzędzi pakietu Microsoft Office.
  • Gotowość do pracy w systemie zmianowym.
  • Mile widziana orientacja w programach typu Wapro-Mag lub Asseco Business Solutions.
Oferujemy
  • Gwarancję stabilnego zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę.
  • Pracę w komfortowej, stacjonarnej lokalizacji – w pełni wyposażone biuro i punkt sprzedaży.
  • Atrakcyjne warunki finansowe uzupełnione o przejrzysty i mierzalny system premiowy.
  • Możliwość systematycznego poszerzania kompetencji zawodowych.
  • Dostęp do atrakcyjnych benefitów, w tym dofinansowanie do karty sportowej oraz prywatnej opieki medycznej.
  • Specjalne rabaty pracownicze na asortyment dostępny w naszej hurtowni.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

Data dodania: dzisiaj

Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta i Rozwoju Sprzedaży

Firma:
Transmobil System Sp. z o.o.

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Aktywne oferowanie rozwiązań firmy nowym i obecnym kontrahentom. Prowadzenie doradztwa w zakresie dostępnych produktów oraz usług. Edukowanie użytkowników poprzez instruktaże i szkolenia z obsługi platformy. Rozwiązywanie bieżących problemów technicznych...

Więcej informacji

Data dodania: dzisiaj

Customer Service Professional with Czech and Slovak

Firma:
Foundever

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

Location: Warsaw / remotely Your daily tasks: Respond to customer inquiries regarding online orders, general product questions, repairs and post-purchase support; Conduct cross-selling to maximize sales opportunities in every interaction; Use tools such as...

Więcej informacji

Data dodania: 2026-02-24

Specjalista ds. pozyskiwania klientów k/m

Firma:
NUBINNO SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ

Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa

1. Pierwszy kontakt i działania prospectingowe- Realizacja ustrukturyzowanych połączeń wychodzących (minimum 50 dziennie) do potencjalnych klientów z sektora farmaceutycznego.- Nawiązywanie kontaktu telefonicznego, mailowego oraz poprzez LinkedIn w celu...

Więcej informacji