- Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat,
- Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę,
- Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję i zaufanie klientów,
- Pierwszy kontakt dla klientów B2B i B2C, wspieranie obsługi na froncie,
- Utrzymywanie pozytywnej komunikacji i wysokiego poziomu obsługi.
- Płynna znajomość języka fińskiego (C1) i dobra znajomość angielskiego (B2),
- Umiejętność pracy w zespole i otwartość na współpracę,
- Zorientowanie na klienta i umiejętność rozwiązywania problemów,
- Znajomość narzędzi administracyjnych i technicznych,
- Mile widziane doświadczenie z systemami CRM.
- Atrakcyjne wynagrodzenie: 11 000 PLN brutto,
- Pakiet relokacyjny wspierający przeprowadzkę do Warszawy,
- Pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie z przyjazną atmosferą i dobrą kawą,
- Pakiet świadczeń socjalnych: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, MyBenefit,
- Szkolenia i możliwość rozwoju kompetencji technicznych i miękkich,
- Szybką ścieżkę kariery i pracę w międzynarodowym środowisku.
Podobne oferty
Data dodania: 2026-03-04
Customer Advisor with Finnish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...
Więcej informacjiData dodania: 2026-02-28
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem czeskim lub słowackim
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Obsługa zapytań dotyczących zamówień internetowych, doradztwa produktowego oraz serwisu posprzedażowego. Realizacja działań z zakresu cross-sellingu w celu zwiększania efektywności sprzedażowej podczas kontaktu z klientem. Skrupulatne dokumentowanie...
Więcej informacjiData dodania: 2026-02-19
Travel advisor with Norwegian
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when...
Więcej informacji