- Obsługa zapytań klientów poprzez telefon, e-mail, czat oraz kanały społecznościowe
- Udzielanie informacji o produktach i prowadzenie podstawowej diagnostyki technicznej
- Organizacja procesu zgłoszeń serwisowych urządzeń
- Realizacja zadań zgodnie z wytycznymi projektu i utrzymywanie wysokiej jakości odpowiedzi
- Współpraca z zespołem oraz aktywny udział w budowaniu dobrej atmosfery pracy
- Bardzo dobra znajomość języka serbskiego (C1) oraz komunikatywny angielski (B1)
- Umiejętność pracy w środowisku Windows
- Sprawna komunikacja i podejście nastawione na rozwiązywanie problemów
- Szybkie przyswajanie nowych informacji, także tych o charakterze technicznym
- Mile widziana znajomość języka polskiego (B1)
- Premię zależną od wyników
- Model pracy hybrydowej po pierwszym miesiącu pracy stacjonarnej
- Dwutygodniowe szkolenie przygotowujące do pracy
- Prywatną opiekę medyczną
- MyBenefit z comiesięcznym budżetem
- Ubezpieczenie na życie
- Kartę MultiSport
- Cotygodniowe owoce i cykliczne dni z pizzą
- Możliwość rozwoju poprzez coachingi i sesje doszkalające
- Wspierający, zgrany zespół
Podobne oferty
Data dodania: wczoraj
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego dla Klientów Streamingowych
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Zapewnienie wsparcia klientom korzystającym z usług streamingowych – telefon, e-mail, chat, Rozwiązywanie problemów technicznych użytkowników, aby zapewnić nieprzerwaną rozrywkę, Profesjonalne reagowanie na zgłoszenia i reklamacje, dbając o satysfakcję...
Więcej informacjiData dodania: 2026-04-10
Customer Advisor with Finnish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic...
Więcej informacjiData dodania: 2026-04-10
Customer Advisor with Serbian
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Providing high-quality customer service via phone, email, chat, and social media Assisting with product information and resolving technical issues Initiating and managing Xiaomi device repair processes Adhering to detailed project guidelines and maintaining high...
Więcej informacji