Dyrektor Generalny poszukuje kandydatówkandydatek na stanowisko:
Warunki pracy
- praca biurowa;
- praca w siedzibie wydziału, w terenie;
- praca na I piętrze;
- praca związana z obsługą klienta;
- zagrożenie korupcją;
- praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin;
- zainstalowane windy;
- brak oznaczeń dla osób niewidomych;
- pomieszczenie higieniczno-sanitarne przystosowane dla osób z niepełnosprawnościami;
- brak specjalistycznych urządzeń umożliwiających pracę osobom niewidomym, niedosłyszącym oraz głuchym;
- budynek posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnościami.
Zakres zadań
- Przyjmuje i weryfikuje wnioski paszportowe oraz wydaje spersonalizowane dokumenty paszportowe klientom
- Wprowadza dane dotyczące wniosków paszportowych i wydanych dokumentów paszportowych do ewidencji paszportowej
- Prowadzi i zabezpiecza depozyt dokumentów paszportowych przeznaczonych do wydania
- Udziela informacji z zakresu spraw paszportowych
Wymagania niezbędne
wykształcenie: średniedoświadczenie zawodowe/staż pracy: co najmniej 6 miesięcy doświadczenia zawodowego w obsłudze klienta
- Znajomość ustaw: o dokumentach paszportowych wraz z aktami wykonawczymi, Kodeks postępowania administracyjnego - przepisy ogólne, Kodeks rodzinny i opiekuńczy – Rozdział II Oddział I, Kodeks cywilny – Księga Pierwsza – Część ogólna,
- Znajomość ustaw: o służbie cywilnej, o wojewodzie i administracji rządowej w województwie
- Znajomość zarządzenia w sprawie wytycznych w zakresie przestrzegania zasad służby cywilnej oraz w sprawie zasad etyki korpusu służby cywilnej
- Umiejętności: obsługa komputera (pakiet MS Office), analityczne myślenie, skuteczna komunikacja
- W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatów/kandydatek urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
- Posiadanie obywatelstwa polskiego
- Korzystanie z pełni praw publicznych
- Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe
Wymagania dodatkowe
Podobne oferty
Data dodania: dzisiaj
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i sprzedaży
Firma:
Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
obsługa klientów za pośrednictwem czatu, maila i telefonu, udzielanie informacji dotyczących zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji, wsparcie klientów w doborze produktów oraz rozwiązywaniu problemów technicznych, aktywne proponowanie produktów...
Więcej informacjiData dodania: 2026-02-09
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i...
Więcej informacjiData dodania: 2026-01-31
Customer Advisor with Swedish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer...
Więcej informacji