- zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi
- obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych
- doradzanie w zakresie dostępnych połączeń, programów lojalnościowych oraz metod płatności
- pomoc klientom w zakupie biletów i zarządzaniu rezerwacjami
- rozwiązywanie bieżących problemów związanych z podróżą oraz zmianami w planach lotu
- budowanie pozytywnych relacji z klientami poprzez wysoką jakość obsługi
- praca z systemami rezerwacyjnymi i aktualizacja danych w systemie
- bardzo dobra znajomość języka norweskiego (min. C1)
- dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- komunikatywność i łatwość budowania relacji z klientami
- umiejętność aktywnego słuchania i skutecznego rozwiązywania problemów
- dokładność oraz dbałość o szczegóły
- dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
- gotowość do pracy stacjonarnej w Warszawie
- stabilne zatrudnienie i pełnopłatne wdrożenie przygotowujące do pracy
- wsparcie dedykowanego opiekuna podczas procesu szkoleniowego
- możliwość rozwoju kompetencji w międzynarodowym środowisku
- nowoczesne biuro w dogodnej lokalizacji
- przyjazną atmosferę i współpracę z wielokulturowym zespołem
- programy mentoringowe i rozwojowe wspierające rozwój kariery
Podobne oferty
Data dodania: 2026-06-12
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z Językiem Skandynawskim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Obsługa klientów korzystających z usług lotniczych poprzez telefon, czat i wiadomości elektroniczne. Udzielanie informacji dotyczących połączeń, programów lojalnościowych, płatności oraz dostępnych usług. Wsparcie pasażerów w procesie zakupu i...
Więcej informacjiData dodania: 2026-06-12
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium z językiem szwedzkim
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom korzystającym z usług związanych z podróżami lotniczymi obsługa zapytań telefonicznych oraz czatów dotyczących rezerwacji, lotów i usług dodatkowych doradzanie w zakresie połączeń lotniczych, programów...
Więcej informacjiData dodania: 2026-06-12
Travel Advisor with Danish
Firma:
Concentrix
Lokalizacja:
mazowieckie / Warszawa
Provide essential support via phone, email, or chat too airline clients, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Specialist: Provide detailed assistance to customers, ensuring they get the correct solution for their needs, while troubleshooting in the...
Więcej informacji